REQUISITOS Y CONDICIONES
REGLAMENTO DE SORTEOS EN REDES SOCIALES
INTRODUCCIÓN:
Por el solo hecho de participar en el Sorteo, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Organizador. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones del Organizador en cualquier asunto relacionado con el Sorteo. El otorgamiento del premio está condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. El Organizador se reserva el derecho de solicitar la devolución del premio otorgado a aquel cliente que directa o indirectamente incumpla las normas y condiciones aquí establecidas y de tomar las acciones legales que considere correspondientes.
ORGANIZADOR:
El Organizador de la presente Sorteo es la empresa DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTING (DTC) S.A., con cédula jurídica número 3-101-758834, empresa con domicilio de Parque Empresarial Lindora Park, 50 metros este y 75 metros noreste, Pozos, Santa Ana, San José, Costa Rica, quien es la única responsable de la misma ante cualquier tercero. Para más información o consultas referentes a aspectos relacionados con el Sorteo, los clientes pueden enviar sus consultas a través de las redes sociales oficiales de XAINATUR e INOVAGE en Facebook e Instagram. Ninguna red social, incluyendo entre otras a Facebook e Instagram, patrocina, avala ni administra de modo alguno este Sorteo, ni está asociado a ella.
PARTICIPANTES:
Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta Promoción, todas aquellas personas mayores de 18 años, costarricenses, que tengan un perfil en Facebook o Instagram.
Los participantes deberán tener durante toda la vigencia del Sorteo un documento válido y vigente de identificación y reconocido por el Gobierno de Costa Rica, y para los casos en los que aplique las visas de entrada y salida de los países de origen y destino (en caso de aplicar), así como cualquier otro requisito migratorio aplicable.
No podrán participar en el presente Sorteo las siguientes personas: A) Empleados (internos y externos), ejecutivos y funcionarios del Organizador; B) Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta Promoción; C) Funcionarios de cualquier empresa copatrocinadora de este Sorteo o de la asignación del premio o premios; y D) Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
FORMA DE PARTICIPACIÓN:
Podrán formar parte de este Sorteo aquellos usuarios de las redes sociales Facebook e Instagram, que cumplen con las condiciones de participación publicadas en cada sorteo y en este Reglamento. Serán descalificados de esta Promoción los Participantes que no cumplan con los requisitos estipulados en los presentes términos y condiciones.
PLAZOS:
Este Sorteo se regirá por los plazos indicados en cada publicación de sorteos.
Fecha límite para reclamar el premio:
Los premios de la promoción se deben reclamar en un plazo no mayor a 7 días hábiles después de recibida la comunicación de ser ganadores. Una vez vencido el Plazo de reclamación no se tendrá derecho a reclamarlo ni a pretender indemnización alguna. Por lo que DTC se reserva el derecho de hacer uso discrecional del premio sin aviso al ganador que no haya retirado el premio o en su defecto a seleccionar a un nuevo ganador.
PREMIO
En cada Sorteo se otorgará un total de un (1) premio. El Organizador no cubrirá los gastos en que incurra el ganador para retirar su premio ni para el goce y disfrute del mismo. El premio se entregará completamente nuevo salvo por cualquier desgaste que pudiera tener por motivos de almacenamiento. Asimismo, el ganador deberá canjear su premio en las fechas indicadas en la publicación de cada sorteo en las redes sociales y no podrán apartarse de lo dispuesto por el Organizador.
Cada premio es indivisible, intransferible y no negociable. Además, no se podrá utilizar el premio de forma ilegal ni en contra de las buenas costumbres o que, de alguna forma, denigre o desprestigie las marcas XAINATUR, INOVAGE o PARFLEX.
El ganador deberá reclamar su premio en las fechas indicadas en este reglamento y no podrá apartarse de lo dispuesto por el organizador. Para ser acreedor de este premio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
Cada participante puede ganar máximo un premio. Los clientes aceptan que DTC pudiera sustituir de forma total o parcial el premio por otro similar, o por su valor en efectivo en caso de considerarlo necesario, en cuyo caso el Ganador reconoce que no le asistirá derecho a reclamo.
COMUNICACIÓN DEL GANADOR:
La selección del ganador se realizará en forma aleatoria, en la fecha indicada en la publicación de cada sorteo, entre los participantes que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento, y se comunicarás en los perfiles de XAINATUR e INOVAGE en Facebook e Instagram.
En caso de que no sea posible identificar al potencial ganador, se procederá con la selección de otro ganador.
Cada ganador contará con 7 días hábiles posterior a la comunicación de ser ganador, para apersonarse entre las 09:00 horas a las 12:00:00 horas; y entre las 14:00 horas a las 17:00 horas en Calox, Calle Blancos, de las antiguas bodegas del Banco Nacional 75 oeste y 75 sur a mano derecha, en la caseta de guarda para reclamar su premio. En caso de no realizar dicho reclamo o si el ganador no se contacta con el Organizador, perderá su derecho al premio. El ganador deberá presentar su documento de identidad oficial para retirar su premio.
El ganador del premio entiende y acepta que será el único responsable por el uso y disfrute que le dé al mismo. Los participantes liberan de responsabilidad al Organizador, copatrocinadores, empresas afiliadas y demás involucrados en esta promoción. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Organizador por: a) Gastos incurridos para participar en la Promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la Promoción; c) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta Promoción o durante el disfrute del premio.
SUSPENSIÓN DEL SORTEO:
El Organizador se reserva el derecho de suspender el Sorteo temporal o definitivamente por caso fortuito o fuerza mayor. Asimismo, también podrá suspenderse el Sorteo en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de beneficios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable del Organizador.
La alteración de documentos e información sobre los clientes, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño del Sorteo y las acciones que a juicio del Organizador sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio al Sorteo o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
USO DE DATOS:
Los participantes con el solo hecho de participar aceptan y son conscientes que los datos relativos a sus nombres, fotografías y correos personales sean utilizados por el Organizador para identificar al ganador. En cumplimiento de la normativa vigente y del derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, el Organizador informa a los participantes de la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean necesarios en la presente promoción. Esta información será de uso exclusivo del Organizado. Los participantes declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales aceptando y consintiendo su manejo por parte del Organizador.
DERECHOS DE IMAGEN:
El hecho de participar en el sorteo implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en publicaciones en las redes sociales de XAINATUR, INOVAGE y PARFLEX, ya sea durante el Plazo de participación o después de vencido el mismo. Asimismo, el hecho de participar en el sorteo implicará el consentimiento de los participantes a que la entrega del premio se fotografíe para su posterior publicación. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.
Los participantes, en caso de resultar ganadores, aceptan que DTC publique en las redes sociales de XAINATUR e INOVAGE su primer nombre y los últimos tres dígitos de su número de cédula o documento de identificación.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
El presente reglamento no obliga al Organizador con determinada persona o determinada colectividad sino solo con quien acepte los términos del presente reglamento y sus eventuales modificaciones. Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta vía WhatsApp al número telefónico: 4105-1943.
La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.
